5w2h - simples e fácil.

fonte: radardeprojetos.com.br

         A metodologia permite ao administrador elaborar de forma estruturada um Plano de Ação. Ela consiste em definir 7 principais itens representados pelas letras que dão nome a ferramenta:

        What? (O que?) – É a definição daquilo que será realizado. O que iremos fazer?

        Why? (Por que?) – Preferencialmente coloque esse tópico logo após o “what” pois devemos elencar o real motivo daquela ação e julgar se ela é ou não necessária. Se avaliarmos que não tem relevância para o plano deveremos abortar a ação. Por que devemos realizar essa ação?

        Where? (Onde?) – Ajuda a estipular o local que será realizado a atividade, se for dentro da empresa deveremos definir em que parte da empresa ou departamento.

        When? (Quando?) – Como toda meta deve ter um prazo definido, com início e fim da atividade. Em quanto tempo?

        Who? (Quem?) – Momento em que definimos o responsável pela ação, devemos colocar o nome da pessoa e, se preferir, a função, por exemplo: Mario Candido, analista financeiro. - é indicado deixar próximo ao "when" para facilitar o monitoramento.

        How much? (Quanto custa?) – Define o valor dos recursos financeiros necessários para realizar a atividade, quanto será gasto em serviço e produtos. Se for realizado pelos próprios funcionários devemos definir quanto custa essa mão de obra.


        How? (Como?) – Nesse momento descrevemos de forma sucinta a maneira que iremos realizar a atividade. Como iremos realizar a ação?

Veja o exemplo do blog gestão e mercado:





          Baseado nisso posso afirmar: Ao elaborar um plano de ação detalhe todos os pontos do 5w2h e melhore a efetividade de suas estratégias. 

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