5w2h - simples e fácil.
fonte: radardeprojetos.com.br
A metodologia permite ao administrador elaborar de forma
estruturada um Plano de Ação. Ela consiste em definir 7 principais itens
representados pelas letras que dão nome a ferramenta:
What? (O que?) – É a definição daquilo que será realizado. O que iremos fazer?
Why? (Por que?) – Preferencialmente coloque esse tópico
logo após o “what” pois devemos elencar o real motivo daquela ação e julgar se
ela é ou não necessária. Se avaliarmos que não tem relevância para o plano
deveremos abortar a ação. Por que devemos realizar essa ação?
Where? (Onde?) – Ajuda a estipular o local que será realizado a
atividade, se for dentro da empresa deveremos definir em que parte da empresa
ou departamento.
When? (Quando?) – Como toda meta deve ter um prazo definido,
com início e fim da atividade. Em quanto tempo?
Who? (Quem?) – Momento em que definimos o responsável pela ação,
devemos colocar o nome da pessoa e, se preferir, a função, por exemplo: Mario
Candido, analista financeiro. - é indicado deixar próximo ao "when" para facilitar o monitoramento.
How much? (Quanto custa?) – Define o valor dos recursos
financeiros necessários para realizar a atividade, quanto será gasto em serviço
e produtos. Se for realizado pelos próprios funcionários devemos definir quanto
custa essa mão de obra.
How? (Como?) – Nesse momento descrevemos de forma sucinta a maneira que iremos realizar a atividade. Como iremos realizar a ação?
Veja o exemplo do blog gestão e mercado:
Baseado nisso posso afirmar: Ao elaborar um plano de ação detalhe todos os pontos do 5w2h e melhore a efetividade de suas estratégias.
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