Pesquisa de Mercado
Imagem: Junicon Tomar decisões estratégicas, mudar o rumo dos negócios, avaliar um novo tipo de investimento, aumentar o volume dos negócios, reavaliar preços. Tudo isso somente é possível com a ajuda de uma PESQUISA DE MERCADO. O papel de uma pesquisa é muito importante para uma empresa, através dela o Gestor obterá dados e fontes importantes para o processo de tomada de decisão. Basicamente a pesquisa deve ter alguns aspectos: 1- Ser clara e objetiva. 2- Não ser cansativa. 3- Ser bem direcionada. 4- Ser auto-explicativa. 5- Mesclar perguntas ( abertas e fechadas). Seguindo esses aspectos a pesquisa torna-se um meio mais fácil de adquirir informações. É fundamental que o entrevistado - aquele que responde a pesquisa - esteja ciente do objetivo dela para que suas respostas não sejam mal interpretadas. As perguntas abertas deixam margem para o entrevistado responder. Exemplo: Qual seu hobby. Já as perguntas fechadas não dão margem e podem enumerar itens de resposta ou apresentar as