Melhore seu Negócio

                     Blog Luz   O Benchmarking tem a função de agilizar o processo de melhorias nas corporações, surgiu como uma necessidade de informações e desejo de aprendizado rápido ou como forma de corrigir um problema empresarial.  Para aplicar-lo - como todo o processo - é preciso respeitar e seguir algumas regras e procedimentos para que os objetivos sejam alcançados e exista uma melhoria constante.   Neste processo existe um controle constante, desde sua implantação (plano do processo) até a sua implementação (ação do processo). A empresa interessada em implantar Benchmarking deve analisar os seguintes fatores: ramo de atividades, objetivo, amplitude, diferenças organizacionais e custos, antes da definição ou aplicação do melhor método , pois cada empresa tem as suas necessidades que devem ser avaliadas antecipadamente.   Outro ponto favorável ao B enchmarking é a mudança da maneira de pensar da organização sobre a necessidade de melhoria, no qual ele forn

Imagem: Reikal         Tomando um gancho da ultima postagem sobre marketing, vou esclarecer alguns aspectos do marketing direcionado para serviços, conforme dados do Estadão (2013) 69,4%  do PIB nacional é serviço. Movido pela necessidade criada pelo mercado, essa área tem se mostrado essencial para todas as organizações. Considerando que o novo modelo de mercado identifica a oferta maior que a demanda, ou seja, o consumidor tem muitas de opções para fazer suas escolhas.        O cliente não está mais a mercê do fornecedor direto, como, antigamente, na época caracterizada pelo Fordismo que ficou pela famosa frase de Henry Ford (1917) que não dava escolha aos clientes e eles deveriam comprar o que ele produzisse: “os clientes podem escolher qualquer cor, desde que seja preto”. Os futuros usuários buscam qualidade, atendimento customizado, preços, promoções, marcas. Com a globalização mais avançada os produtos se tornam cada vez mais parecidos, com garantias, formas, desempenhos

Imagem: Mundo Adm                     O marketing é uma ferramenta fundamental para o sucesso organizacional, ele auxilia na divulgação de produtos, fortalecimento de relacionamento com o cliente, aumento de ticket médio por cliente, e muito mais. Com a finalidade de definir essa estratégia, segue algumas citações:     O dicionário Novo Aurélio menciona o marketing como um conjunto de estratégias e ações que proveem o desenvolvimento, o lançamento e a sustentação de um produto ou serviço no mercado consumidor, já o Michaelis, diz: “Marketing é o conjunto de operações que envolvem a vida do produto, desde a planificação de sua produção até o momento em que é adquirido pelo consumidor”.     Gosto muito da definição de R ichers (1986) por ser mais abrangente: “Marketing são as atividades sistemáticas de uma organização humana voltadas à busca e realização de trocas para com o seu meio ambiente , visando benefícios específicos ”        De acordo com AMA - American Ma

           Imagem: Static Comunitytable                   Meu primeiro tópico tem o objetivo de alertar sobre a importância do fortalecimento de Network (rede de relacionamento), considerando que nenhuma empresa sobrevive sozinha ela precisa de fornecedores, colaboradores e clientes. O network é o contato que a empresa tem com outras empresas e pessoas, através do relacionamento interpessoal. Se uma empresa trabalha no segmento de construção civil comercializando vidros tiver uma forte rede de relacionamentos ela pode ter conhecimento sobre outras empresas que trabalham em outros nichos de mercado , a vidraçaria pode formar parcerias com construtoras, identificar novos fornecedores , aumentar o portfólio de produtos fabricando, por exemplo, vidros espelhados, e conseqüentemente aumentar a carteira de clientes.                 Considerando nosso mercado totalmente globalizado, seria loucura uma empresa ingressar no mercado nacional sem ter uma boa base de relacionamento, po

E-mail:   damaziotiago@yahoo.com.br  Celular/Whatsapp: (012) 988665402. Facebook: www.facebook.com/ti.damazio Instagram:   www.instagram.com/tiagodamazio/ Linkedin:  www.linkedin.com/in/tiago-damazio-0baa842a/          Bacharel em Comunicação Social com ênfase em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Vale do Paraíba (2006), Pós-Graduado em Gestão de marketing pela FAAP (2009) e com especialização no curso de Business Studies na Irlanda (2010) e MBA em Gestão Empresarial pela FGV (2015). Atualmente, cursando o Mestrado da Unifesp como aluno especial em Inovação e Tecnologia.          Possuo mais de 10 anos de experiência em Consultoria: 6 anos na Melhore Seu Negócio  e 4 anos no SEBRAE/SP especializado em melhoria e excelência da  Gestão Empresarial com foco em diminuição de custos e aumento de faturamento e, consequentemente, maximização de resultados . Com o histórico de atendimento a mais de 1.000 empresas empresas de segme