Melhore seu Negócio

                         O Marketing de experiência está em grande evidencia na vida das grandes corporações, trata-se da maneira pela qual a empresa se comunica com o cliente final por meio da experiência de compra, para deixar de ser mero comprador para ser um usuário da marca, ou seja, tudo aquilo que ele passa quando esta em contato com a empresa (seus sentimentos, suas angustias, seus desejos, suas ansiedades, etc.) compõem a percepção que ele terá sobre a marca, assim, ela deixa de ser um simbolo ou um nome para ganhar vida e criar um vinculo emocional com seu público.  Caso a percepção seja melhor do que as expectativas deles, eles ficarão satisfeitos, e se essa satisfação for de alto nível ele ficará "encantado".             O OBJETIVO DO MARKETING EXPERIENCE É CRIAR UMA EXPERIÊNCIAS MEMORÁVEL.            Esse conceito não é novo! Muitos de nós consumidores já vivenciamos isso em algum ponto de venda. Já foram em alguma loja que possui um aroma agradável

          É uma das atividades mais “nobres” da organização, ele tem como principal função estabelecer um plano de ação para atingir as metas futuras.           O Sebrae relata que: “Planejar estrategicamente significa compatibilizar as oportunidades oferecidas pelo ambiente externo às condições internas, favoráveis ou não, da empresa, de modo a satisfazer seus objetivos futuros”.            A instituição complementa que o Planejamento Estratégico (P.E.) se orienta através de três questões básicas:            · “Onde estamos? ” – Em que posição estamos no mercado, qual a nossa situação, qual a importância de nosso negócio.            · “Para onde queremos ir?” – Onde nos enxergamos no futuro e qual posição queremos alcançar.            · “Como chegar lá?” – Qual o plano de ação para atingirmos o resultado.             COMO FAZER?            1. Realize um diagnóstico empresarial.            Verifique o macro e o microambiente de seu negócio, essa

fonte: radardeprojetos.com.br          A metodologia permite ao administrador elaborar de forma estruturada um Plano de Ação. Ela consiste em definir 7 principais itens representados pelas letras que dão nome a ferramenta:         What? (O que?) – É a definição daquilo que será realizado. O que iremos fazer?         Why? (Por que?) – Preferencialmente coloque esse tópico logo após o “what” pois devemos elencar o real motivo daquela ação e julgar se ela é ou não necessária. Se avaliarmos que não tem relevância para o plano deveremos abortar a ação. Por que devemos realizar essa ação?         Where? (Onde?) – Ajuda a estipular o local que será realizado a atividade, se for dentro da empresa deveremos definir em que parte da empresa ou departamento.         When? (Quando?) – Como toda meta deve ter um prazo definido, com início e fim da atividade. Em quanto tempo?         Who? (Quem?) – Momento em que definimos o responsável pela ação, devemos colocar o nome