Prospecção de clientes
Imagem: Sucesso Club Antes de falar sobre a prospecção de clientes gostaria de frisar que uma empresa deve valorizar os clientes já existentes e tentar ao máximo atender as necessidades deles tornado-os fieis. Em média é cinco vezes mais barato fidelizar do que prospectar. Como estratégias de prospecção a mídia direcionada é muito importante, propagandas fortalecendo a marca podem ser divulgadas na Televisão em programas de rede regional, nacional ou até internacional. Para isso é necessário efetuar uma detalhada pesquisa sobre as vontades e costumes do público alvo, como o caso de um produto direcionado as donas de casa sendo divulgado em programas matinais como “Mais Você” da Rede Globo ou outros do gênero. É claro que isso é apenas um exemplo, mas dificilmente uma propaganda para esse consumidor teria sucesso se fosse divulgado na madrugada ou em programas esportivos. Por isso o consumidor foco deve ser bem estudado para q